Tisdag och onsdag har jag också spenderat i receptionen på eftermiddagen. Jag har hjälp till med att fixa i konferens lokalen till Dala Omsorg som har varit där två kvällar. Sen har jag checkat in några gäster, fast det är svårare än att checka ut för det är så mycket att tänka på med betalningar och allt. När de checkar ut så ser man om det är klart eller inte. Sen har jag varit i baren och sålt öl, vin, nötter och chips. sen har jag svarat lite i telefonen. Det är kul nu när man kan sköta sig lite på egenhand och behöver inte fråga helatiden om vad man ska gör och hur man ska göra om allt.
Igår var det snökaos med många olyckor och stillastående lastbilar på vägen mellan Borlänge och Falun så det var bland annat en tjej som ringde och var tvungen att avboka hennes rum för de hade stängt av vägarna så hon kunde inte ta sig till hotellet, så hon fick leta annat boende i Borlänge. Det kom även flera gäster som hade suttit fast i trafiken i flera timmar.
Idag är det sista kvällspasset i receptionen och imorgon blir det frukost, så det blir en tidig morgon igen.
Onsdagen så var jag med på middags buffén igen. Det gick bra, plocka disk, fylla på med mat osv.
Torsdag, fredag och måndag har jag spenderat i receptionen. Det har blivit riktigt kul nu när man börjar kunna lite saker.
Torsdagen hade jag morgonpasset då folk skulle checka ut men då stod man mest bredvid och kollade när Camilla hjälpte gästerna, så det var mindre kul men samtidigt så kunde jag ju inte bidra då. Men jag fick ringa och boka transport till några skidgubbar, för hotellet har varit proppat med människor som var här för "inför skid vm 2015".
Fredag hade jag kvällspasset och då kunde man ju lite mer så då fick jag vara med och checka in folk. Det finns även en bar nere vid receptionen så jag sålde en och annan öl som jag fick ta betalt för eller sätta upp på deras rumsnotor.
Måndag: Idag hade jag morgonpasset. Jag har lärt mig nu hur man lägger in bokningar och checkar ut folk så det skötte jag på egenhand för det mesta. Det var faktiskt riktigt kul! Det är roligt när man kan själv och bidra inte bara stå bredvid och glo. Jag har även svarat på mail och svarat lite och ringt något samtal.
Idag var en riktigt rolig dag tycker jag, jag var med HannaLi i receptionen och hon tycker jag är bra att vara med för hon är pedagogisk och låter mig testa på olika saker ocg försöka själv.
Jag kommer inte ihåg vad boknings systemet heter nu men det är lite svårt innan man lärt sig men sen så är det ganska enkelt. För det är komandon på tangentbordet som man jobbar med trycker nästan aldrig på knappar på skärmen. Lite svårt att förklara men t ex. för att öppna en bokning ska man trycka på shift+F5 sen när en gäst ska checka ut så skriver man in rumsnummret sen ctrl+F11 sen ctrl+S och om man ska betala med kort så klickar man sen alt+P. Så innan man lärt sig alla tangenter man ska klicka på så är det svårt men nu går det bra.
Imorgon och på onsdag ska jag jobba eftermiddag/kväll i receptionen igen (14.30-22.30). Sen har de så på hotellet att de två sista dagarna man har på sin praktik period så får man välja själv vart man vill vara så vi får se vart jag ska ta vägen. Det jag funderar på nu är receptionen och frukost men vi får se.
Sonja kom fram till mig idag också och frågade vad jag gjorde på söndag för de har personalbrist för många är på företagskryssning då, så hon undrade om jag kunde jobba frukostback då. Jag sa ja så jag ska få skriva på något anställningspapper imorgon så det tyckte jag var lite kul och spännande. :)
Både måndag och tisdag har jag jobbat kväll i buffén som de bjuder alla gäster på. Jag började klockan 17 och då får man fixa med allt som ska ut på buffén och ställa fram det. Fylla på vatten, tända ljus osv. Sen öppnar restaurangen klockan 18 och då får man vara med och plocka disk från borden, sälja öl och vin, fylla på mat m.m. Igår hände det en ganska komisk grej då det var en man som kom i och skulle äta, han hade med sig en Brämhultsflaska med morotjuice att dricka till maten, men vi tänkte inte nå mer på de förens vi skulle duka av då det visade sig att han hade haft med sig eget vin i flaskan! Hur fräckt är inte det? Det finns då folk till allt... Klockan 21 stänger buffén så då får man plocka in allt och diska och göra i ordning i matsalen för morgondagens frukost. Idag gäller samma sak men imorgon och på fredag så ska jag få vara i receptionen 06.45-14.45 och på fredag 14.30-22.30 så det ska bli kul att se hur receptionen fungerar på det här hotellet.
Glömde blogga igår men dagen var lika som onsdagen i frukosten förrutom att man var mer sliten.. Men det var kul. Då fick jag vara med en tjej som heter Johanna och hon var mycket trevlig och sen är kocken Robin och hans praktikant Gustav också trevliga så det är en skön och kul stämning i köket.
Idag fick jag vara på städ igen och det gick bra fast det är inte lika kul. Jag gjorde tre rum helt själv så det va lite kul.
Nästa vecka ska jag få vara i buffén måndag, tisdag, onsdag klockan 17-23, så skulle vi se sen vart jag ska vara torsdag, fredag.
Jag fick som sagt börja vid klockan halv 6 och då fick jag börja med att göra i ordnig frukt och grönsaker sen fick jag blanda juicer och ställa ut dom på frukost buffén. Sen var det lite små fix och plock innan vi öppnade vid 06.30. Då fick man gå och plocka in disk och servera kaffe till gästerna. Jag stod också mycket i disken idag, och då kände jag att det var skönt att man testat det förrut både i skolan och på andra praktikplatser. Därför visste jag hur allt funka och hur man skulle byta allt vatten när man skulle diska glas osv. Det kändes riktigt skönt att man inte behövde fråga om allt.
Sen när frukosten var klar plockade vi in allt från buffén och städade ute i restaurangen och i köket.
Imogron börjar jag lika tidigt igen så jag kommer nog vara rätt trött på fredag men det känns bra!
Nu har jag gjort andra dagen på hotellet som jag har ängnat åt städning. Bäddat sängar, torkat, dammat och tvätta badrum. Jag fick börja med att vara med Miriam men vi blev klara med våra rum så fort, så hon fick sluta och jag fick gå och hjälpa Mariah med städningen.
Imorgon blir en tidig morgon, då jag ska vara med Mariah igen men denna gång på frukost. Jag börjar 05.30 så vi får se om man orkar dra sig upp ur sängen. På torsdag ska jag också ha frukost så då blir det också tidigt.
Sen på fredag så tror jag att jag skulle få vara med på lunchen för att jag har en läkartid 8 på morgonen i Mora så jag får skynd mig att ta bussen tillbaka till Falun efter det. Men det skulle gå bra tyckte Sonja.
Nu är första dagen gjord. Jag började klockan nio och då fick jag gå ner till omklädningsrummet och byta om. Svarta byxor, lila piké, gråa/svarta skor och uppsatt hår. Sen visade Sonja mig ner till källaren där Angelica var och städade i Relaxen. Och det var med henne jag skulle få vara med idag. Så vi har städat massa rum, både stanna-och avreserum. Jag fick bädda sängar, damma och torka medans Angelica städade i badrummen. Sen var det dags för lunch vid kvart i ett, och efter lunchen så fick jag sluta för vi var klar med alla våra rum.
Imorgon så börjar jag klockan nio och ska städa igen men då skulle jag få gå med någon annan så det blir spännande igen. Sonja och jag skulle även bestämma hur och vart jag ska jobba resten av veckan.
